01Cine prelucrează datele tale

Operatorul de date este Demo Dentistry, cu sediul în Str. Zâmbetului 12, București. Pentru orice întrebare legată de datele tale cu caracter personal, ne poți scrie la contact@clinica.ro.

02Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le oferi direct, prin formularele de pe site sau telefonic, precum și cele generate în cadrul relației de tratament, atunci când devii pacient al clinicii.

  • Date de identificare și contact — nume, prenume, număr de telefon, adresă de email.
  • Date medicale — istoric medical, radiografii, plan de tratament, atunci când devii pacient al clinicii.
  • Date tehnice de navigare — colectate prin cookie-uri, conform Politicii de cookies.

03Cum și de ce folosim datele tale

  • Pentru a răspunde solicitărilor tale de programare sau informații.
  • Pentru a te contacta în legătură cu programările existente (confirmări, reprogramări, memento-uri).
  • Pentru a întocmi și păstra dosarul medical, conform obligațiilor legale aplicabile activității medicale.
  • Pentru a îmbunătăți serviciile și conținutul site-ului.

04Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza consimțământului acordat prin completarea formularelor de pe site, a executării unui contract (prestarea serviciilor medicale solicitate) și a obligațiilor legale ce revin unei unități medicale.

05Cât timp păstrăm datele

Datele de contact transmise prin formulare sunt păstrate până la finalizarea solicitării sau până la retragerea consimțământului. Datele medicale sunt păstrate pe durata impusă de legislația privind arhivarea documentelor medicale.

06Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Le putem transmite doar către furnizori care ne susțin activitatea (de exemplu, găzduire site, servicii de programare), în baza unor obligații contractuale de confidențialitate, sau către autorități, atunci când legea o impune.

07Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale cu caracter personal:

  • Dreptul de acces la datele tale.
  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea sau la opoziția față de prelucrare.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul acordat.
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

08Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

Ai întrebări despre confidențialitate?

Ne poți scrie oricând la contact@clinica.ro sau ne poți suna la 0721 000 000.